Preguntas frecuentes
¿Cuándo recibiré mi pedido?
En Smart TPV nuestra política es que recibas tu pedido en un plazo de 24/48 horas tras la confirmación de compra. Una vez enviado, te facilitaremos los datos de la empresa transportista, con la que podrás ponerte en contacto directamente para conocer el estado exacto de la entrega.
¿Cuánto cuesta el envío?
El sistema calcula automáticamente el coste según peso volumétrico, destino y tipo de envío. Las promociones de envío gratuito se comunicarán claramente antes de finalizar el pedido.
¿Cúal es el estado de mi pedido?
Puedes consultar el estado de tu pedido utilizando el número de seguimiento que te enviamos por correo electrónico tras el envío. Con ese número podrás ver la ubicación y el progreso de la entrega directamente en la web de la empresa transportista.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Dispones de 15 días naturales desde la recepción del producto para solicitar la devolución. Envíanos un correo a store@smart-tpv.es . Para más detalles, pulsa aquí.
¿Hacéis colaboraciones con software?
Sí, colaboramos con softwares especializados en hostelería y comercio.
Si tienes un software propio o representas una marca, hablemos.
Smart-TPV no comercializa hardware con software incluido. Nos especializamos en lo que mejor sabemos hacer: equipos fiables, de calidad y con buen diseño.
¿Qué ventajas tiene hacerse distribuidor?
Como distribuidor de Smart TPV tendrás acceso a promociones exclusivas y a equipos actuales, fiables y preparados para crecer. Así podrás ofrecer a tus clientes soluciones modernas, sin complicaciones.